Innaceptable
Aujourd'hui j'appelle le SAV pour avoir une information, déjà premier contact pas très poli, bon on passe donc elle me demande le numéro de commande, je le cherche, et elle me dit qu'elle n'a pas de temps à perdre avec moi, donc je lui réponds de patienter que je retrouver juste le numéro de commande et là, pour moi quelques choses qui ne passe pas du tout, elle me raccroche au nez [ Temps d'appel: 1:35 ] !!!! C'est la première fois que je vois qu'un SAV parle aussi mal à ses clients.. C'est la première fois que je fais de la mauvaise pub, mais je trouve ça vraiment mais vraiment inadmissible qu'on puisse parler ainsi à un client et surtout lui raccrocher au nez ! Très déçu