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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très satisfait des conseillères très aimables et professionnelles
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Voici mon avis personnel sur tout ceci
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Compétence, réactivité, efficacité
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plutôt satisfait de l agence.Il est agréable de traiter des affaires avec des humains et non des machines, et un point important aussi, il y a un distributeur de billets ce qui est malheureusement de moins en moins facile de trouver dans des petites villes.
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Dommage que les frais augmentent sans cesse car maintenant nous faisons pratiquement toutes nos opérations nous-mêmes. Il serait juste de rémunérer les comptes courants ou de diminuer les frais de gestion. Par contre je ne supporte pas le robot qui généralement ne comprends rien. Laissez nous des êtres humains. Nous ne sommes pas des robots et avons besoin de chaleur humaine.
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Le Conseiller est très vite limité, il n’a pas les droits pour faire grand chose finalement, tout est sous mis à validation par le chef ou le siège… donc inutile
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NOUS SOMMES CLIENTS DU CREDIT MUTUEL DEPUIS 1981, ET SOMMES ENTIEREMENT SATISFAITS PAR L'ENSEMBLE DES SERVICES PROPOSES AINSI QUE PAR L'ACCUEIL PHYSIQUE OU TELEPHONIQUE.
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Répondant à un questionnaire de satisfaction, je suis très satisfait des services du crédit mutuel Océan, le site internet est sécurisé et l'interface me convient totalement. PS: J'utilise couramment des paiements pour des achats sur internet en utilisant le paiement virtuelle très pratique. Mon épouse qant à elle, préfère les services de l'agence car ne veut pas les services dématérialisés, trop compliqués car n'utilise pas internet car cela l'angoisse. Satisfait malgré tout dans ça globalité.
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accueil et solution en direct très professionnel je n,ai jamais eu de remarque désagréable et ce depuis 1973 le credit mutuel c'est top
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Blocage carte professionnelle a 200 euros de découvert
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très rarement, je vais à l'agence pour retirer des sous quand j' en manque et ça se passe très bien
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De moins en moins de contact avec les Conseillers, et un turn over trop important
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Très bien et le plus situé à proximité de mon domicile .
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