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Avis La boutique officielle du plus récent au plus ancien

Vigilance délai retour produit!

Si la livraison est rapide et les produits conformes, il est fortement regrettable que les achats effectués pendant le black friday et offerts à Noël ne puissent pas être retournés pour un échange ! Pour une commande d'un montant de presque 200€, ce n'est pas très commercial.

Par L. DE SOUZ il y a 5 mois
Date d'expérience le 30/12/2024

J'aime LBO

J'aime cette plateforme d'achat en ligne et j'y trouve souvent les produits qui me plaisent. La qualité est en rapport avec le prix je suis satisfait jusque là.

Par Macha il y a 5 mois
Date d'expérience le 27/12/2024
Non ! Pas satisfaits du tout sur la politique des retours ! Pas honnête, politique abusive !!
Par SALAÜN il y a 5 mois
Drastique sur les retours ! 1 jour de retard et c'est foutu ! Tant pis si votre facture est élevée. Ils s'en foutent ! Seul site avec retour à effectuer dans les 15 jours, même pour cadeaux de Noël ! Réponse standard, pas de considération ! idem par téléphone.
Par SALAÜN il y a 5 mois

Service client nul

J’ai commandé un article avec la garantie sur le site d’une livraison avant Noël. Après validation et paiement le site indique une livraison le 27 décembre. J’ai donc avant l’envoi du colis demandé au service client d’annuler ma commande et de me rembourser. Mais selon leurs conditions générales de vente, le service refuse !!! Société à fuir. Passez votre chemin.

Par Stéphane 95 il y a 5 mois
Date d'expérience le 23/12/2024

Site à éviter !!!

Site à éviter !!!
Après commande passée d'une paire de Asics Venture 6 pour les 14 ans de mon fils le colis est arrivé vide !!!!! Ils n'ont pas mis la boîte et les chaussures. Après 1 mois de mails ils m'informent qu'ils ne peuvent rien faire !!!!! Du vol qualifié !!!!
A moi de leur dire de contrôler leur stock !!!!
Fuyez absolument !!!!

Par Guidez il y a 6 mois
Date d'expérience le 05/12/2024

Bonsoir,

Bonsoir,
Très satisfaite de ma commande auprès de la Boutique Officielle. Merci.
Cordialement,
Christine Dumas

Par Christine il y a 6 mois
Date d'expérience le 02/12/2024

Satisfaite

J'ai passé 1 commande sur le site La Boutique Officielle mais 2 articles étaient manquants car le colis avait été endommagés et ouvert lors du transport. Le service client a été très réactif et a procédé au remboursement le lendemain. J'ai donc pu repasser commande rapidement. Je recommande le site.

Par MELISSA MEL il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/11/2024
OSZAR »